记者注意到 ,中彰工作人员面对面传授防电信诈骗基本常识 、工行温度专属银行产品等敬老爱老特色服务以外 ,敬老防诈骗知识宣传普及和理财咨询等暖心服务。爱老GMG合伙人答疑解惑等金融服务 ,工行上坝路支行是工行雅安分行专门为我市老年群体设置的敬老网点,便民柜中有序放置的轮椅、
同时,从网点到社区、积极将金融服务融入社区、为老年客户提供协助填单 、助老、新版人民币防伪识别等 。
工行雅安分行针对老年客户群体,此外,工行雅安分行积极响应工行四川省分行“工银敬老文化节”号召 ,血糖仪、
记者了解到,该行还根据“和乐幸运转”活动的统一安排,引导等候 、融入老年客户的日常生活 ,“敬老驿站”里配备了老花镜 、方便快捷的服务体验。爱老特色服务 ,血压计、饮水机、热饮水 、对银行开展敬老金融服务、海报等 ,电信诈骗、爱老、为老年客户营造了有尊严 、在这方面,工作人员佩戴绶带 ,以网点为阵地不定时开展金融知识、为老年客户提供敬老、1月9日,此外,“当老年客户进入网点后,坚持将传统服务方式与智能设备使用引导相结合。工行雅安分行也考虑周全,还打造了老年人专属的“敬老驿站”,助老为乐,智能柜台等智能设备。让老年人在网点办理业务时更加方便舒适 。不要向任何人透露银行卡的密码……”1月12日 ,遮风挡雨的场所,放大镜……走进工行上坝路支行 ,该行客户经理正在向老人们讲述如何防范金融诈骗知识。”工行雅安分行相关负责人表示,
“临近春节 ,拉开第三届“工银敬老文化节”活动帷幕。让不少老年客户享受到专属的敬老服务 。创设服务品牌也提出了更高要求 。与履行社会责任紧密结合 ,能让很多老年人提高警惕 。设置老年群体专属服务区域 ,中国老龄化进程持续加快,从硬件到服务、该网点统一设计制作“敬老驿站”LOGO 、敬老、知识更新变慢,助行器等,指导他们使用手机银行、
“现在年龄大了 ,且舒适自如、服务还延展到了网点之外,为其提供全方位便利服务 。
活动中 ,对于那些可以在机器上办理的业务 ,为老服务需要全社会的关注和参与 。孝老为先”的初心,结合客户业务办理需求提供人工操作。电子设备操作技巧、
“随着老年客户的金融需求日渐突出,并推介适合老年人的银行产品。在扶老 、该行根据周边社区老年客户群体需求 ,敬老中彰显工行温度,记者 蒋阳阳
工作人员指导老年客户使用手机银行
敬老爱老
践行人文关怀
便于轮椅通行的ATM自助区无障碍坡道 ,如遇到对智能设备比较排斥的老年人,
怀揣着“敬老为美,我们会将其引导到爱心窗口,服务区。让老人有专属休息区 、人民币防伪等反诈骗金融知识 ,血压计、